Die KiM
Spaß an der Kommunikation – mit Kunden und Mitarbeitern
Wir freuen uns schon auf unseren Geburtstag im Juli. Dann sind wir seit nun 23 Jahren die erste Adresse in der Region, wenn es um Leser- und Anzeigenservice sowie telefonischen Verkauf von Verlagsprodukten geht. Dieser Erfolg ist einzig und allein unseren engagierten und top ausgebildeten Mitarbeitern zu verdanken. Technik und sonstige Produktionsmittel sind bei uns nur Beiwerk. Die spannende Dienstleistung, die wir erbringen, ist das persönliche Gespräch oder die individualisierte Email im Kontakt mit den Lesern, Usern und Inserenten unserer Verlagskunden.
Unsere ideale Mischung im Team bestehend aus jung und alt, erfahren und neu dabei, ruhig und lebhaft aber immer „schaffig“ macht uns nicht nur erfolgreich in unseren Kundenprojekten, sondern auch attraktiv als Arbeitgeber. Unsere Fluktuation ist minimal und wenn, dann meist biologisch begründet. Darauf sind wir stolz. Das bestätigt uns in unserer Unternehmensphilosophie und wir möchten dies in den nächsten 23 Jahren auch so fortsetzen.“
Ihr Ansprechpartner
Kim-Lars Erdmann
Geschäftsführung
Standort Oberndorf und Stuttgart
Telefon: +49 (0) 7423 / 78 – 114
Telefax: +49 (0) 7423 / 78 – 365
E-Mail: kim.erdmann@kim.de
Unsere Maßnahmen sind
begeisternd | authentisch |unterhaltsam | ansteckend | nachhaltig erfolgreich
Menschen machen uns einzigartig
Unsere langjährigen Mitarbeiter zeichnen uns aus. Gemeinsam mit ihnen haben wir vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden aufgebaut. Dieses Vertrauen ist die Basis für langjährige Partnerschaften und macht uns nahezu unersetzlich.
Geschäftsführung & Vertrieb
Kim-Lars Erdmann
Geschäftsführung
Standort Oberndorf und Stuttgart
Telefon: +49 (0) 7423 / 78 – 114
Telefax: +49 (0) 7423 / 78 – 365
E-Mail: kim.erdmann@kim.de
Simone Wieszt
Assistenz der Geschäftsführung/ Ausbildungsleitung
Standort Oberndorf
Telefon: +49 (0) 7423 / 78 – 254
Telefax: +49 (0) 7423 / 78 – 365
E-Mail: simone.wieszt@kim.de
Teamleitung Inbound
Bernhard Fritzenschaft
Teamleitung | Prokurist
Standort Oberndorf
Telefon: +49 (0) 7423 / 78 – 321
Telefax: +49 (0) 7423 / 78 – 328
E-Mail: bernhard.fritzenschaft@kim.de
Oliver Klein
Teamleitung | Prokurist
Teamleitung Outbound und Projektansprechpartner
Sandra Huß
Teamleitung Outbound
Standort Oberndorf
Telefon: +49 (0) 7423 / 78 – 573
Telefax: +49 (0) 7423 / 78 – 365
E-Mail: sandra.huss@kim.de
Stefanie Brunnenkant
Projektassistenz Outbound
Standort Oberndorf
Telefon: +49 (0) 7423 / 78 – 198
Telefax: +49 (0) 7423 / 78 – 365
E-Mail: stefanie.brunnenkant@kim.de
Teamleitung Mediaservice und Verkauf
Jaqueline Fischer
Teamleitung Mediaservice und Verkauf
Standort Oberndorf und Stuttgart
Telefon: +49 (0) 7423 / 78 – 311
Telefax: +49 (0) 7423 / 78 – 365
E-Mail: jaqueline.fischer@kim.de
Sabrina Wilke-Groh
Stv. Teamleitung Mediaservice & Verkauf
Standort Oberndorf und Stuttgart
Telefon: +49 (0) 7423 / 78 – 585
Telefax: +49 (0) 7423 / 78 – 365
E-Mail: sabrina.wilke@kim.de
Coaching
Sandra Huß
Teamleitung Outbound
Standort Oberndorf
Telefon: +49 (0) 7423 / 78 – 573
Telefax: +49 (0) 7423 / 78 – 365
E-Mail: sandra.huss@kim.de
Duale Studentin Marketingmanagement
Sara Ceranic
Duale Studentin Marketingmanagement
Standort Oberndorf
Telefon: +49 (0) 7423 78 - 454 und -519
Telefax: +49 (0) 7423 / 78 – 365
E-Mail: sara.ceranic@kim.de
Ein kleiner Blick in die Teams
Eine starke Gruppe
Die KiM ist ein professionell geführtes Dienstleistungsunternehmen, das in eine starke Mediengruppe eingebunden ist. Dieser Verbund reicht mit der Schwarzwälder Bote Mediengesellschaft über die Stuttgarter Zeitung bis zur Süddeutschen Zeitung in München. Von den weitreichenden Kompetenzen und langjährigen Erfahrungen der verbundenen Unternehmen profitieren auch unsere Kunden.
Zur Gruppe gehören:
- Schwarzwälder Bote Mediengruppe
- Zeitungsgruppe Stuttgart
- Süddeutscher Verlag
Zahlen | Daten | (Fun-)Fakten
Firmengründung: 2000 | Standorte: Oberndorf a. N. & Stuttgart | Calls pro Jahr: ca. 1,5 Mio. | Emails pro Jahr: 210 Tsd. | Arbeitsplätze: 98 | Aufgegessene Schoko-Weihnachtsmänner und -Osterhasen pro Jahr: jeweils ca. 130 (jeweils einer pro MitarbeiterIn) | Durchschnittliche Anzahl KiM Partys pro Jahr: 3 |Unfallfreie Arbeitstage am Standort: 4.940
Technik
Kommunikationssystem
Alcatel
ACD
Alcatel
IVR
Alcatel
Skill Based Routing
ja
Standortübergreifendes Routing
ja
E-Mailrouting
ja
Outbound-Software
Clientel
CTI
Estos
Dialer
nein
Fax-/Mailingserver
ja
Programme unserer Kunden, mit denen wir arbeiten
Anzeigenservice
SAP | HUP | Alpha | DIG
Leserservice
SAP | DIG | VM
Ticketservice
Eventim | Reservix
Bleib auf dem Laufenden, besuch uns auf facebook und Instagram!
